近日，罗平县人民法院马街中心法庭收到一面印有“诉前调解解纠纷 便捷利民暖人心”的锦旗，当事人甲某感谢法院通过诉前调解高效化解纠纷，维护其合法权益。
甲某系重庆人，在罗平马街镇经营家具店，在经营期间约有30户人家未支付货款，经过多年追要无果后诉至法院。
马街法庭在收到诉状后，针对该系列案件进行分析，涉案的买卖事实发生在五年前，且部分买受人都无法联系，故引导甲某对该系列案件申请财产保全，并将案件委派给驻庭特邀调解员进行诉前调解。
因甲某经营的家具店因经济不景气没有营业，其已回重庆生活，为减少当事人的诉累，本院通过人民法院在线调解平台远程视频调解，该系列案件多数均达成调解意见。
甲某激动地跟调解员说“为了要这个钱，我从重庆来马街多少次都没有要到，没有办法，只有通过法律途径来维权，但是没有想到那么方便，我人在重庆都可以处理。”
近年来，随着案件的剧增，马街中心法庭积极探索多元解纷新渠道，主动汇集和整合多方资源，加大诉源治理、执源治理工作力度，推动矛盾纠纷诉前调解，从源头上减少诉讼增量，打造属于自身的诉源治理新枫景。
截止11月30日，马街法庭以诉前委派调解出具了245份案号为“诉前调确”的民事裁定书。
这是马街法庭坚持把多元解纷机制挺在前面，将矛盾纠纷化解在诉前阶段，避免当事人在诉讼过程中的对抗性、冲突性，促进双方以和平、诚信的方式解决矛盾纠纷，全面开启多元解纷办案的生动体现。
下一步，马街法庭将深刻领会诉源治理的内涵特征，围绕公正与效率，做实诉源治理，最大限度把矛盾解决在诉前，不断增强人民群众的司法获得感、幸福感。